Dua hari saya memperbaiki printer rusak di sebuah lembaga pendidikan
Taman Kanak-kanak di sekitaran Denpasar. Kenapa perbaik printer yang
tidak bisa cetak saja membutuhkan waktu dua hari ? sebenarnya kerusakan
printer ini termasuk bukan kerusakan berat, karena hanya membutuhkan
beberapa klik saja printer sudah bisa diperbaiki. Jangka waktu perbaikan
sampai dua hari, karena waktu sedang memperbaiki printer tiba-tiba saja
PLN memadamkan listrik, akhirnya pekerjaan perbaikan printer ditunda
hingga keesokan harinya.
Lalu kerusakan apakah yang sebenarnya terjadi sehingga printer yang dalam kondisi normal (lampu power hidup normal) dan kabel usb terhubung dengan baik antar CPU dengan Printer.
Sesungguhnya printer dalam keadaan baik (tidak rusak) mungkin hanya
pengetahuan tentang printer oleh penggunanya masih kurang sehingga tidak
dapat mengatasi permasalahan ini.
Persoalan printer tidak bisa mencetak ke kertas ini ternyata setelah
saya lakukan penelusuran pada status printer, ternyata status printer
dalam keadaan PAUSED. Oleh karena status printer Paused, maka dari itu
semua perintah pencetakan masuk ke dalam antrian pencetakan saja dan
tidak dapat dicetak, kecuali secara manual harus mengubah status Paused
tadi menjadi Ready. Setelah saya ubah status Paused menjadi Ready,
barulah printer dalam digunakan kembali dengan normal.
Mungkin pembaca artikel ini ada yang belum tahu mengubah status printer
dari Ready menjadi Paused atau dari Paused menjadi Ready. Berikut adalah
cara untuk mengubah status printer menjadi ready atau sebaliknya,
sehingga apabila dikemudian hari anda mengalami masalah seperti ini,
tidak perlu memanggil seorang teknisi, anda bisa mengatasi sendiri
dengan melakukan pengecekan status printer berikut.
1. Klik Start - Printer and Fax
2. Perhatikan Status Printer pada bagian bawah nama Printer (Ready atau Paused).
3. Klik menu Printer dan hilangkan tanda centang pada Paused untuk mengubah status printer menjadi Ready.
4. Klik menu Printer dan berikan tanda centang pada Pause Printing untuk mengubah status printer menjadi Paused.