Sistem informasi merupakan konsep sistem yang memungkinkan manajemen mengendalikan jalannya sistem fisik dari perusahaan.
Sistem
fisik perusahaan terdiri atas sumber su,ber daya berwujud bahan baku,
karyawan, mesin dan uang. Sedangan sistem virtual terdiri atas sumber
daya informasi yang digunakan untuk mewakili sistemfisik, contoh ruang
penyimpanan persediaan yang menyimpan barang barang persedian.
Sistem fisik sebuah perusahaan adalah suatu sitem terbuka
yang berinteraksi dengan lingkunganya melalui aliran sumberdaya fisik.
Sistem tertutup adalah sistem yang tidak berkomunikasi dengan sistem
lingkungan.
1. SISTEM PEMROSESAN TRANSAKSI
Sebelum
ada komputer, perusahaan menggunakan konsep sistem dari kombinasi
proses manual, mesin pembukuan, dan sistem punched card
Sistem pertama yang menggunakan komputer disebut sistem Electronic Data Processing (EDP)
Setelah itu diciptakan Accounting Information System (AIS)
Saat ini, istilah yang umum digunakan adalah Transaction Processing System.
2. SISTEM INFORMASI MANAJEMEN
Sistem berbasis komputer yang menyediakan informasi bagi para pengguna dengan kebutuhan yang serupa.
Informasi adalah Data yang diolah menjadi bermakna.
Informasi
tersebut menjelaskan perusahaan atau salah satu sistem utamanya
mengenai apa yang telah terjadi di masa lalu, apa yang sedang terjadi
sekarang dan apa yang mungkin terjadi di masa depan.
- Alasan terciptanya SIM :
• Meningkatnya kebutuhan akan output dari transaction processing system dalam dunia usaha.
• Kebutuhan akan pengolahan dan pengorganisasian output dari transaction processing system dalam pengambilan keputusan.
• Keinginan para pakar informasi dan perusahaan pembuat komputer untuk mengembangkan aktifitas mereka di dunia computer.
Informasi yang berasal dari data dalam database dihasilkan oleh dua jenis perangkat lunak :
– Perangkat Lunak Penulisan Laporan
periodik dan laporan khusus .
– Model Matematika
hasil dari simulasi beragam aspek operasi perusahaan.
Output dari informasi ini digunakan oleh manajer untuk membuat keputusan dalam memecahkan masalah perusahaan .
3. SISTEM KANTOR VIRTUAL ( VIRTUAL OFFICE SYSTEM)
1964,
teknologi computer diaplikasikan dalam pekerjaan kantor ketika IBM
memperkenalkan magnetic tape typewriter. Aplikasi ini disebut pengolahan
kata (word processing) dan merupakan awal dari Otomatisasi Kantor
(Office Automation)
Otomasi Kantor : Pemanfaatan teknologi informasi di kantor atau tempat kerja.
Kemampuan aplikasi otomasi kantor untuk dapat digunakan dimana saja merupakan awal dari konsep Virtual Office
Virtual Office : pelaksanaan dari aktifitas kantor yang terbebas dari ketergantungan kepada suatu lokasi fisik tertentu
4. SISTEM PENDUKUNG PENGAMBILAN KEPUTUSAN (DECISION SUPPORT SYSTEM)
1971,
istilah DSS diciptakan oleh G. Anthony Gorry dan Michael S. Scott
Morton yang menyarankan supaya sistem disesuaikan dengan pemecah masalah
tertentu dan masalah tertentu.
Decision Support Systems : sebuah sistem yang dikembangkan untuk membantu seorang manajer atau group kecil dari manager untuk memecahkan sebuah masalah
Kemampuan sebuah kelompok pendukung keputusan ditambahkan perangkat lunak berorientasi kelompok disebut Groupware.
Groupware ini yang memungkinkan DSS untuk bertindak sebagai Group Decision Support System (GDSS).
Dua bentuk penambahan yang terakhir dari DSS :
• Artificial
Intelligence (AI) : kegiatan memberikan kemampuan untuk menampilkan
perilaku yang menyerupai kecerdasan manusia pada mesin seperti komputer
• Online
proses analisis, memungkinkan pengguna berkomunikasi dengan gudang data
dan secara cepat menghasilkan informasi dalam berbagai bentuk
5. SISTEM PERENCANAAN SUMBERDAYA PERUSAHAAN ( ENTERPRISE RESOURCE - PLANNING SYSTEM)
1990-an, meningkatnya kebutuhan akan integrasi dari semua sistem yang ada sehingga berfungsi sebagai unit kordinasi.
Enterprise Resource Planning Systems (ERP) : sistem berbasis komputer yang memungkinkan manajemen dari seluruh sumber daya perusahaan melakukan konsolidasi.